Tall Ship Avatar und das Corona-Virus


Stand der Dinge 01.10.2020

Wir folgen den Anweisungen der niederländischen und der lokalen Behörden. Gelten keine Einschränkungen oder Reiseverboten, führen wir die Reise wie geplant durch.
Natürlich beobachten wir die Entwicklung sehr genau und werden gegebenenfalls darauf reagieren und die betroffenen Gäste informieren.

Maßnahmen an Bord

Sicherheit war an Bord der Avatar schon immer sehr wichtig und jetzt mit dem Corona-Virus noch wichtiger. In Zusammenarbeit mit unserem Fachverband haben wir Protokolle erstellt, um das Infektionsrisiko mit dem Corona-Virus zu minimieren. Diese Protokolle umfassen u.a. die folgenden Maßnahmen:

Wir bitten darum, dass alle Personen, die

  • sich in den 7 Tagen vor Reisebeginn in Risikogebieten aufgehalten haben (Regionen mit mehr als 50 Coronavirus-Neuinfektionen pro 100.000 Einwohner innerhalb von sieben Tagen);
  • direkten Kontakt mit einem Infizierten hatten oder selbst unter Verdacht stehen, sich mit dem Corona-Virus infiziert zu haben;
  • die Symptome Fieber, Husten, Kurzatmigkeit, Atemprobleme zeigen;

nicht an der Reise teilnehmen.

Zum Schutz der Gäste und der Mannschaft an Bord haben wir eine Reihe von Maßnahmen beschlossen, die sich mit den allgemein empfohlenen Maßnahmen decken:

  • Regelmäßiges Händewaschen mit Seife (mind. 20 Sekunden) aller Personen an Bord
  • Husten und Niesen in der Ellenbogenbeuge
  • Das Nutzen von Papiertaschentüchern und deren sofortige Entsorgung
  • Händewaschen mit Seife (mind. 20 Sekunden) bei Rückkehr an Bord (nach einem Spaziergang) und vor und nach den Mahlzeiten
  • Vermeiden von physischem Kontakt (wie Händeschütteln usw)
  • An Bord halten wir 1,5 m Abstand voneinander. Dies gilt nicht für Personen, die zusammen einen Haushalt bilden*
  • In Situationen wo es nicht genug Raum gibt um 1,5 m Abstand zu halten, machen wir Platz für einander oder tragen wir Mund-Nasen-Masken
  • Vermeiden von überfüllten Orten während Landgang und auch hier mindestens 1,5 m Abstand zu anderen
  • Verstärktes Reinigen von Oberflächen wie Türklinken und Handläufen
  • In den Niederlanden: alle Mahlzeiten werden serviert (keine Buffets). In Deutschland sind Buffets gestattet
  • Innenräume werden 6x pro Stunde mit mechanischer Belüftung mit Frischluft versorgt

* In Deutschland dürfen sich Personen aus zwei Haushalten ohne Abstand treffen. Dies bedeutet, dass wir zwei Personen aus verschiedenen Haushalten in einer Kabine einteilen können. Wenn in Ihrer Buchungsbestätigung steht, dass Sie eine Kabine mit jemand anderem teilen und Sie dagegen sind, kontaktieren Sie uns bitte, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Während der Saison 2020 hat sich herausgestellt, dass unsere Anti-Corona-Maßnahmen an Bord gut ausführbar sind und haben wir glücklich keine Corona-Fälle an Bord gehabt. 

Was passiert, wenn Ihre Segelreise aufgrund von Corona (-Maßnahmen) nicht durchgeführt werden kann?

Das hängt von der Situation ab:

Situation 1: Aufgrund (lokaler) Anti-Corona-Maßnahmen können wir den von Ihnen gebuchten Segeltörn nicht durchführen.
Denken Sie zum Beispiel an einem Reise- oder Tourismusverbot oder Regeln, die das Treffen mehrerer Haushalte für das Gebiet, in dem wir segeln, verbieten.
Wenn es sich um ein bestimmtes (Teil unseres) Segelrevier(s) handelt, bieten wir Ihnen eine vergleichbare Reise in ein alternatives Gebiet an. Ist dies nicht möglich, bieten wir Ihnen drei Möglichkeiten an:

  • Umbuchung auf eine andere Segelreise der Avatar
  • Sie erhalten einen Voucher für den von Ihnen bezahlten Betrag, den Sie als Zahlungsmittel für eine neue Buchung auf die Avatar innerhalb eines Jahres nach Ausstellung des Gutscheins verwenden können
  • Sie erhalten Ihre Zahlung zurück

Situation 2: Sie können aufgrund einer Coronainfektion, Quarantäne oder für Sie geltenden Anti-Corona-Maßnahmen nicht am Segeltörn teilnehmen.
Wenn Sie oder ein Mitbewohner Corona haben und Sie sich daher in Quarantäne befinden oder wenn Sie beispielsweise in einem Risikogebiet leben und daher nicht in das Gebiet reisen dürfen, in dem wir segeln, können Sie nicht an der Reise teilnehmen. Im letzteren Fall dürfen Sie meistens doch teilnehmen, wenn Sie einen negativen Coronatest nicht älter als 48 Stunden einreichen können (die genauen Regeln können je nach Gebiet variieren).

Wenn der von Ihnen gebuchte Segeltörn durchgeführt werden kann, Sie jedoch aufgrund persönlicher Corona-Umstände nicht teilnehmen können, gelten unsere normalen Stornierungsbedingungen. In diesem Fall erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Versicherungsgesellschaft, ob Ihre Reise-/ Annullierungsversicherung Ihre Stornierungskosten vergütet.